На заседании районного исполнительного комитета подведены итоги работы с обращениями граждан в 2024 году. С докладом выступила начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Татьяна Левицкая, которая отметила, что в 2024 году в адрес районного исполнительного комитета поступило 98 обращений граждан, что на 11,4% больше, чем в 2023 году. Несмотря на увеличение общего количества обращений, значительно уменьшилось количество обращений из вышестоящих государственных органов (в 2,8 раза). Также на 30% уменьшилось количество коллективных обращений и составило 7 обращений.

В рамках рассмотрения обращений в 2024 году решены определённые проблемы, волнующие население (35,7% обращений граждан решены положительно). Например, филиалом КУП «Могилёвоблдорстрой» ДРСУ №126 выполнены работы по устройству асфальтобетонного покрытия на автомобильной дороге Старый Остров – граница Минской области, Новые Максимовичи – Липница – Колбчанская Слободка, выполнены ремонтные работы дорожного полотна на подъезде к д. Развадово, отремонтирован транзитный участок автомобильной дороги в
д. Новое Село. Кличевским УКП «Жилкомхоз» выполнены работы по восстановлению повреждённого участка дорожного полотна улицы Пролетарской в а/г. Заполье, проведены ремонтные работы дорожного полотна по ул. Луговой в д. Орлино, ул. Школьной в д. Усакино.
Бацевичским сельисполкомом установлен новый памятник на братской могиле жителей, расстрелянных оккупантами за помощь партизанам, на гражданском кладбище а/г. Бацевичи.
Наиболее часто в райисполком обращались жители города Кличева и иногородние граждане.

Меньше всего обращений поступило от жителей Колбчанского и Бацевичского сельсоветов.
Анализ поступивших обращений свидетельствует, что наибольшее количество обращений (около 40 %) поступило по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. В данной тематике лидируют вопросы содержания улично-дорожной сети, в первую очередь это дороги с грунтово-гравийным покрытием, и вопросы благоустройства. Наиболее часто гражданами поднимались вопросы благоустройства кладбищ и удаления аварийных и опасных деревьев. Председателем райисполкома Виктором Ребковцом поручено Кличевскому УКП «Жилкомхоз» при планировании деятельности по благоустройству особое внимание уделить благоустройству и санитарному состоянию гражданских кладбищ, особенно в преддверии религиозных праздников.
Ряд обращений, поступивших в райисполком за 2024 год, оставлены на контроле. Это обращения по вопросам ремонта и содержания улично-дорожной сети (запланированы работы на улицах Кривоноса, Ленинская, Заречная г. Кличева, ремонт подъездной дороги к д. Дулебня, на участке автомобильной дороги Кличев-Смолярня-Буднево), водоснабжения по ул. Молодёжная в д. Усохи (запланированы работы по реконструкции водопровода), ремонта памятника односельчанам в а/г. Старый Остров. Филиалу КУП «Могилёвоблдорстрой» ДРСУ №126, Кличевскому УКП «Жилкомхоз», участку Кличев филиала «Бобруйскводоканал» УПКП ВКХ «Могилёвоблводоканал», Колбчанскому сельисполкому поручено обеспечить в 2025 году практическую реализацию данных вопросов.
Руководством райисполкома согласно графикам проводились личные и выездные приёмы граждан. В установленном порядке проводились «прямые телефонные линии», на которые за 2024 год поступило 33 обращения, из них более 60% решено положительно.

Количество обращений по сравнению с прошлым годом уменьшилось почти на 30%. Основная тематика обращений – жилищно-коммунальное хозяйство (66,6% общего количества обращений). В обращениях на «прямые телефонные линии» также лидируют вопросы содержания улично-дорожной сети и благоустройства. На контроле остаются два обращения по вопросам устройства тротуара по ул. Могилёвская в г. Кличеве и благоустройства гражданского кладбища д. Уболотье.
В заключение председателем райисполкома Виктором Ребковцом отмечено, что основными задачами в работе с обращениями остаются: соблюдение требований законодательства, своевременное выявление причин, вызывающих обоснованные обращения, пресечение случаев формализма и волокиты, практическое разрешение актуальных и проблемных вопросов граждан на местах.

Татьяна Левицкая,
начальник отдела
по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома.